辉煌优配机票买贵了？三大航司：免费退

刘女士收到的鞋。（来源：受访者）

时间回到一年多前，2024年12月11日凌晨5点多，天色昏暗，还下着小雨，已有6个多月身孕的高某，因身体不适需紧急就医，就独自开着丈夫的车上了路，却撞上了一辆突然窜出来的电瓶车，驾驶人陈某当场身亡。

日前，中国外洋航空、中国东方航空、中国南边航空发布可贵游客权利公告，推出票价波动免费退票计谋。

国航

游客购票后可登录“中国国航”App或“中国外洋航空”小法子，实名注册即可梭巡行程和票价税费。如发现查询恶果与骨子不符，可拨打95583客服热线进行反映。照旧查实，国航将为游客退还差价，并按照国航销售代理契约对涉事单元接受严肃贬责措施。

通过“中国国航”App及“中国外洋航空”小法子购买国航国内航路单程直达客票的游客，若在国内任一销售渠谈为合并俟机东谈主再次购得合并转程票价更低的客票，可在模范技术内，为妥当条目的原客票央求免费退票。

注册或登录“中国国航”App及“中国外洋航空”小法子购买国航机票的游客，盈丰配资可享受2+2+2宽解购票保险，即每年2张国内极端由退票券+2张外洋及地区极端由退票券+2小时免费、优惠退票权利。

东航

机票查询考据功能。游客购票后可登录“东方航空”App或“中国东方航空”微信小法子，参加“处事大厅”，点击“客票考据”输入磋议信息后进行客票验真、票价税费查询。如发现查询恶果与骨子不符，可通过“东方航空”App参加“处事大厅”，点击“主见反映”或拨打95530客服热线进行反映。照旧查实，东航将为游客退还差价赔本，并按照磋议契约对涉事单元接受追责措施。

票价波动退票功能。虚耗者购票后如原购票渠谈机票降价，在购票后24小时之内在合并购票渠谈重新购买新客票，妥当一定条目的原客票可免费办理退票。

盛康策略

2小时全额退功能。虚耗者可在购票后的2小时内且在航班升起12小时之前通过东航官网或“东方航空”App使用“2小时全额退”功能，妥当一定条目的客票可享受180天内两次免费退票权利。